+-
修炼内功提升网站转化率

作为电商行业最重要的关键词,ROI俨然成为各大电商衡量绩效的主要标准。即使是没有在线交易的企业品牌网站,也纷纷制定了适合自身的转化目标,以衡量网站运营的KPI。

我们都知道,ROI取决于以下三个方面:

  • 流量质量
  • 采买价格
  • 网站内容匹配度

运营过大型网站的人都清楚,当一个网站获得的流量超过某一临界值时,流量与网站整体的匹配程度不可避免的会降低,从而导致ROI增幅与流量增幅成反比。因此,在开始对一个网站进行网络推广的时候,我们倾向于先购买精准度流量,即把钱投在效果营销上,然后逐步扩大推广渠道,做更烧钱的品牌营销。在这一过程当中,ROI逐级递减。

如果我们需要维持较高的投资回报率,必然在流量质量上要慎之又慎,避免因盲目追求流量而导致的低效ROI。那么,在运营和采买成本既定的情况下,企业网站如何才能获得高效的ROI呢?

其实,如果我们能想办法让在流量选择既定的情况下,收入得以提高,我们的利润自然就将提升,并且ROI会同样获益。这是百利而无一害的一招,换成我们互联网营销分析上的大白话,就是通过“修炼内功”——提升网站的转化率、增加老客的回头率等方法来促使我们能在既有流量下,获得更高的收入。

而网站的内功修炼,无外乎是通过合理的可用性设计及恰当的引导,增强用户体验的同时提供优质的服务。当然,要修炼达到这一目标,需要在企业建站的各个环节,以及网站正式上线运营后的不断分析和总结当中,优化调整,逐步提升功力。